Veelgestelde vragen

Meer informatie over prijzen

  • Hoe kunnen prijzen per dag verschillen?

    De prijzen van de aangeboden Specials en kamers zijn opgebouwd uit flexibele tarieven. De hotels kunnen 24 uur per dag hun prijzen en beschikbaarheid aanpassen op HotelSpecials.be. Afhankelijk van de beschikbaarheid kunnen de hotels nog een prijswijziging toepassen op het huidige tarief.

  • Worden de prijzen bij Hotelspecials per persoon of per kamer berekend?

    De prijzen die je op HotelSpecials ziet, zijn vanaf-prijzen per kamer per nacht. Deze prijzen zijn gebaseerd op een tweepersoonsbezetting. In het geval van een eenpersoonsbezetting kan een extra toeslag gerekend worden door het hotel. De totale prijs van je verblijf wordt berekend in de eerste stap van je reserveringsproces.


  • Wordt er een toeslag gerekend als ik voor 1 persoon of 3 personen reserveer?

    Voor beide opties kan het per hotel verschillen. In het geval van een eenpersoonsbezetting kan een hotel hiervoor een toeslag in rekening brengen. Wanneer je met 3 personen op de kamer wil overnachten, zal er een extra bed op de kamer geplaatst moeten worden. Doorgaans wordt hier ook een toeslag voor gerekend. Vraag altijd even bij het hotel na of ze hier een toeslag voor rekenen, zo kom je niet voor verrassingen te staan!
     

  • Welke extra kosten worden er nog berekend bij de reservering?

    De getoonde prijzen op HotelSpecials zijn actuele vanaf-prijzen inclusief btw. Bij de getoonde prijzen staat altijd duidelijk of de citytax inbegrepen is of niet.

    Servicekosten

    Wanneer je één van onze Specials reserveert, brengen wij daarover servicekosten in rekening (€10,- bij een verblijf van 1 kamer en 1 nacht, €15,- voor meerdere kamers of meerdere nachten). Wanneer je alleen een kamer reserveert via HotelSpecials worden er geen servicekosten in rekening gebracht.

    Toeslagen

    Voor extra services zoals parkeergelegenheid of het gebruik van een minibar kan het hotel kosten in rekening brengen. Deze kosten worden niet meegenomen in de totaalprijs op HotelSpecials, maar worden tijdens je verblijf door het hotel in rekening gebracht.

    Annulatieverzekering

    Kosten voor een annulatieverzekering worden alleen in rekening gebracht als je deze toevoegt aan je reservering. 

  • Hoeveel moet ik betalen om kinderen mee te nemen?

    Voor kinderen gelden in sommige gevallen speciale kamerprijzen. Deze prijzen verschillen per hotel en per leeftijd van het kind. De zogeheten kinderprijzen zijn alleen van kracht bij 2 betalende volwassenen op de kamer. Wanneer je een reservering maakt voor 1 volwassene en 1 kind wordt de prijs voor 2 volwassenen berekend. Meestal zijn de prijzen en beschikbaarheid voor een extra bed voor 1 kind op aanvraag beschikbaar.

    Wil je een kamer boeken voor jou en kind(eren)? Wees zeker van een extra bed door in de kameromschrijving goed te lezen voor hoeveel personen de kamer is en wat de samenstelling is van de bedden. Ben je hier niet zeker van? Neem dan contact op met onze klantenservice.

    Wil je kinderen tot 12 jaar gratis meenemen? Dat kan! Beschouw snel onze Family Specials: Family Specials - bij deze hotels mogen kinderen gratis mee (hotelspecials.be)

  • Zijn belastingen bij de kamerprijs inbegrepen?

    De getoonde prijzen op HotelSpecials zijn actuele vanaf-prijzen inclusief btw.

    Bij de getoonde prijzen staat altijd duidelijk of de citytax inbegrepen is of niet. Dit zijn de belastingen die gemeenten op kunnen leggen aan bezoekers die daar niet inwonend zijn. Deze citytax wordt niet direct aan de gemeente betaald, maar wordt doorberekend door de hotels. Zij betalen uiteindelijk de citytax aan de gemeente.

    Wanneer je een Special reserveert, komen daar nog servicekosten bovenop. Deze zijn niet bij de prijs ingegrepen. 

  • Is het ontbijt bij de prijs inbegrepen?

    Met onze Specials profiteer je niet alleen van een goede hotelaanbieding, maar de overnachtingen zijn altijd inclusief ontbijt. 

    Wanneer je alleen een kamer reserveert is dit anders. Het hotel kan bij reguliere kamers zelf bepalen of het ontbijt inbegrepen is. Deze informatie tonen wij altijd op de website. 

  • Wat betekent p.k.p.n?

    De afkorting p.k.p.n staat voor per kamer per nacht.

    De prijzen op HotelSpecials zijn gebaseerd op een tweepersoonsbezetting. In het geval van een eenpersoonsbezetting kan een extra toeslag gerekend worden door het hotel. De totale prijs van je verblijf wordt berekend in de eerste stap van je reserveringsproces.

  • Vraagt het hotel een borg?

    Het kan per hotel verschillen of er een borg gevraagd wordt. Wanneer er een borg gevraagd wordt, staat dit vermeld op de detailpagina van het hotel.

    De meeste hotels vragen om je creditcardgegevens als garantstelling van de borg of een geldbedrag. Wanneer je geen gebruik maakt van bijvoorbeeld extra’s, zoals de minibar, zal het hotel jouw borg retourneren.

  • Hoe werkt de 2=1 en 3=2 Special?

    Bij HotelSpecials profiteer je met onze 2=1 Special en 3=2 Special van extra veel korting. Maar wat houden deze Specials precies in? Kortgezegd profiteer je met deze Specials bij het boeken van meerdere nachten nachten van een korting die oploopt tot maar liefst 1 nacht gratis.

    De 2=1 Special en de 3=2 Special geven je tot 1 nacht gratis. Bij HotelSpecials wordt de aanbieding op 2 manieren berekent:

    - Je ontvangt de goedkoopste nacht gratis

    - We hebben speciaal voor jou een deal kunnen maken met het hotel, waarbij we tot maar liefst 33% korting geven op jouw totale overnachting

    Kies jij voor een 2=1 of 3=2 Special? Dan wordt de korting gelijk verrekend in de per kamer per nacht prijs die zichtbaar op onze site. Zie je bijvoorbeeld bij een 3=2 Special een kamerprijs van €65? Dan is dit de nieuwe prijs voor een verblijf van 3 nachten bij het hotel, €65x3=195 i.p.v. een totaalprijs van €292,50, plus eventuele servicekosten en citytax. 

  • Waarom betaal ik servicekosten?

    Wanneer je één van onze Specials reserveert, brengen wij daarover servicekosten in rekening (€10,- voor 1 kamer en 1 nacht, €15,- voor meerdere kamers of meerdere nachten). Zo kunnen wij steeds de beste Specials voor jou blijven regelen en vind je gemakkelijk een verblijf naar wens. De servicekosten betaal je altijd direct aan HotelSpecials.

    Wanneer je alleen een kamer reserveert via HotelSpecials worden er geen servicekosten in rekening gebracht.