Veelgestelde vragen

HotelCadeau gekregen of geven?

  • Hoe lang is mijn cadeaubon geldig?

    De waarde van de cadeaubon is geldig tot 3 jaar na de aanschafdatum.

  • Hoe kan ik het saldo van mijn cadeaubon bekijken?

    Bekijk het saldo van je cadeaubon via de saldochecker. Tevens staat de waarde van je cadeaubon ook altijd in de e-mail vermeld. Zie de volledige voorwaarden van je cadeaubon hier!

  • Moet ik het saldo van mijn cadeaubon in 1 keer opmaken?

    Nee, dit hoeft zeker niet. Bij een eventuele restwaarde na een reservering, blijft het bedrag op jouw cadeaubon staan. Een eventueel restbedrag is niet terug te vorderen in geld. De waarde van de cadeaubon is geldig tot 3 jaar na de aanschafdatum.

  • Hoe verzilver ik mijn cadeaubon?

    Heb jij een cadeaubon? Volg dan onderstaande stappen om je cadeaubon te verzilveren:

    1. Ga naar de website van HotelSpecials
    2. Vind jouw favoriete overnachting
    3. Gebruik je kaartnummer en pincode als betaalmiddel bij het afrekenen

    Let op: een cadeaubon is alleen te verzilveren tijdens de boeking via onze website of klantenservice, niet bij het hotel. Bij een eventuele restwaarde blijft het bedrag op jouw cadeaubon staan.
    Heb je meerdere cadeaubonnen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zie de volledige voorwaarden van je cadeaubon hier!

  • Ik heb meerdere cadeaubonnen, wat moet ik doen?

    Je kunt maximaal 1 verzilverde kaart per reservering gebruiken. Heb je meerdere cadeaubonnen? Neem dan contact op met onze klantenservice

  • Waar is een HotelSpecials cadeaubon verkrijgbaar?

    Een cadeaubon is alleen online te bestellen. Dit doe je bij ons heel eenvoudig via deze link