Digitale diensten en jouw rechten (DSA)

Bij HotelSpecials willen we dat je weet hoe wij omgaan met informatie, beoordelingen en zoekresultaten. Op deze pagina leggen we uit wat de Digital Services Act (DSA) is en wat dat voor jou betekent.

Wie zijn wij?

HotelSpecials.be is onderdeel van BookerZzz B.V.
Adres: Hendrik Figeeweg 1, 0015, 2023 BJ Haarlem
Contact: info@hotelspecials.be

Wat betekent de DSA voor jou?

De Digital Services Act (DSA) is een Europese wet die zorgt voor meer transparantie en veiligheid op online platforms. Hieronder leggen we uit wat wij doen:

✅ Hotelinformatie en aanbiedingen

We tonen hotels van professionele partners. De informatie en prijzen controleren we nauwkeurig voordat ze online komen.

✅ Reviews van gasten

Gasten die via ons hebben geboekt, kunnen na hun verblijf een review achterlaten. Hoe we daarmee omgaan, lees je op onze pagina over hotelbeoordelingen.

✅ Zoekresultaten en prijsranking

De volgorde waarin hotels worden getoond, hangt af van o.a. beschikbaarheid, prijs, locatie, beoordeling en populariteit. Meer hierover lees je op onze pagina over prijzen en ranking.

✅ Illegale inhoud melden

Denk je dat bepaalde content in strijd is met de wet? Meld dit dan zeker bij ons. Ga hiervoor naar onze klachtenpagina, waar je ook uitleg vindt over het melden van ongepaste of illegale inhoud.

✅ Klachten of opmerkingen?

Heb je een klacht of wil je iets melden over hoe we omgaan met content of zoekresultaten? Bezoek dan onze klachtenpagina. We nemen je melding serieus en reageren binnen een redelijke termijn.

Samen voor een veilige en transparante online ervaring

Bij HotelSpecials willen we je niet alleen helpen bij het vinden van het perfecte hotel, we willen je ook een veilige, eerlijke en betrouwbare ervaring bieden. De DSA is hier een belangrijk onderdeel van.