- Inchecken: - middernacht
- Minimale leeftijd om in te checken: 18
- Incheckinstructies:
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Feesten en evenementen ter plaatse zijn toegestaan. 
Huren op lange termijn is mogelijk.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.

- Speciale instructies:
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie. Je ontvangt 24 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
- Uitchecken: 12:00
- Toeslagen:
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:
Er wordt een stadsbelasting door de stad Keulen geïnd. Zakenreizigers met bewijs dat hun reis zakelijk is, zijn van deze belasting uitgezonderd. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er wordt een toeristenbelasting van 5.00 procent in rekening gebracht
We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

- Optionele extra'S:
Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. EUR 26 voor volwassenen en ca. EUR 26 voor kinderen
Toeslag voor beveiligd parkeren: EUR 40.00 per dag
Toeslag voor parkeren in de buurt: EUR 40.00 per dag (op 10 meter afstand)
Toeslag voor huisdieren: EUR 25 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 20.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 20.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: EUR 39.0 per nacht
Dineren: EUR 33
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

- Algemene informatie:
Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Eén kind t/m 5 jaar oud verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).