HotelSpecials.be respecteert en beschermt de privacy van de gebruikers van de website. Alle persoonsgegevens die wij ontvangen worden vertrouwelijk behandeld. Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij verschillende gegevens waarmee wij jou een optimale dienstverlening willen bieden. Wij leggen je hier concreet uit welke gegevens wij verzamelen en wat wij met deze gegevens doen.
Welke gegevens worden door HotelSpecials.be verwerkt?
Enerzijds verzamelen wij gegevens die door uzelf worden ingevuld wanneer je een reservatie maakt. Ook registreren wij het surfgedrag van onze bezoekers en het IP-adres.
Cookies
Om onze dienstverlening te optimaliseren, worden via onze site in beperkte mate cookies op jouw computer geplaatst. Op die manier zorgen we ervoor dat je bij een bezoek aan onze site niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Deze gegevens blijven op jouw eigen computer staan en worden door ons niet voor andere doeleinden gebruikt.
E-mailadressen
Wij bewaren en gebruiken uitsluitend e-mailadressen die rechtstreeks aan ons worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt. Wij gebruiken een e-mailadres alleen voor het verzenden van de reservatiebevestiging en de hotelbeoordeling en verder voor andere marketing- of servicedoeleinden, voor zover daarvoor ook toestemming is verleend. En schrijf je je in voor de nieuwsbrief, dan kun je jezelf bovendien te allen tijde weer eenvoudig afmelden. Wij verstrekken nooit e-mailadressen aan derden voor commerciële doeleinden.
Meeluisteren
In het kader van onze kwaliteitsbewaking bestaat de mogelijkheid dat telefonische gesprekken met onze Service Desk worden opgenomen. Deze gesprekken worden uitsluitend voor interne doeleinden gebruikt.
Meer informatie
Heb je nog vragen of wil je meer informatie over ons privacybeleid? Stuur dan een e-mail naar info@hotelspecials.be.
